Escolhemos nossos produtos pensando sempre em você, nosso amigo-cliente.
Para concluir seu pedido é muito fácil, basta escolher as peças que mais combinam com a sua casa ou com o sortudo que irá presentear!
Depois é só fazer um cadastro (juramos que é rapidinho) e escolher a forma de pagamento e envio que mais lhe agradar.
Se quiser alguma dica ou estiver com alguma dúvida chama a gente!!!
Nós fazemos entrega para todo o Brasil, por meio da empresa nacional de correios e telégrafos, o Correios.
O prazo de entrega varia de acordo com a região. Fica sendo válido a partir da confirmação de pagamento escolhida pelo cliente que poderá levar alguns dias úteis para a postagem.
O valor do frete varia de acordo com o tamanho, peso e localidade.
Os correios estão autorizados a entrega a qualquer pessoa no local, possuem 2 tentativas de entrega, caso a primeira não seja possível, retornam para uma segunda tentativa.
É muito importante que tenha sempre atualizado seu cadastro conosco, se possível com um celular de fácil acesso, para contato em caso de desencontros. No caso de 2 tentativas sem sucesso o produto retornará, entraremos em contato para novo envio, que se dará por conta do cliente novamente.
Nossa missão é a satisfação dos nossos clientes para isso aceitamos troca ou devolução de produtos sem uso em até 7 dias corridos, após o recebimento do produto.
Para solicitar a troca ou devolução de seu produto basta enviar um email para contato@trinket.com.br com o número do pedido e motivo da devolução, lembre-se que seu produto deve estar sem uso e com embalagens conservadas.
O nosso atendimento irá entrar em contato para estabelecer a melhor forma de devolução.
Caso você tenha recebido em desacordo com o adquirido, alguma falha ou defeito, comunique imediatamente.
Caso seu produto seja devolvido, faremos a restituição do valor pago conforme modalidade de pagamento utilizada no fechamento do pedido.
O produto deve ser devolvido sem uso, em sua embalagem original. Todos os produtos devolvidos passam por uma análise do Controle de Qualidade no momento que chegam ao nosso Centro de Distribuição.
O produto desejado para troca e/ou a restituição do valor pago só será liberado após aprovação do nosso Controle de qualidade. Caso seja identificada qualquer divergência ou violação do produto, não aceitaremos a devolução e devolveremos o produto ao remetente sem comunicação prévia.
Os custos com frete serão por conta do comprador, exceto no caso de defeito do produto.
Nós sabemos o quanto sua segurança e sua privacidade são importantes.
Para garantir a sua tranqüilidade, selecionamos uma empresa renomada que priva também pela segurança e privacidade dos seus clientes.
Abaixo temos o compromisso que o UOL estabelece com o usuário para garantir sua privacidade e segurança.
Quais são os compromissos que o UOL estabelece com o usuário, para garantir sua segurança e privacidade?
